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Jan 31, 2024 | English, Jobs, News

Open position: Temporary full-time Member Services Specialist. Spanish-speaking preferred. Apply by 5pm on February 20, 2024.

Posicion Disponible: Especialista de Servicios Para Miembros. Solicite en línea antes del 20 de febrero. Leer en español.

About the job

This is a full-time on-site temporary role located in the Health and Human Services building in Ypsilanti, MI. This position works under the Program Manager and alongside a diverse group of helpful, experienced, and supportive specialists. You will meet one-on-one with clients to help them enroll in and understand healthcare coverage. This role helps people access their health care so that they can stay healthy and thrive. Join our team and help improve the health of our community!

Training in healthcare enrollment will be provided. Support and answers to your questions will be provided by our team of experienced specialists.


  • Two years of education in a field related to social work, public health, psychology, finance or equivalent.
  • Three years of member/customer service work is desired.
  • Experience with non-profit and/or health agencies is desirable.
  • Demonstrated ability to work independently, without close supervision is necessary.

Read the full job description and submit your application online, here.

Please submit your application online through the above link by 5pm on Tuesday, February 20, 2024. If you have any questions, please don’t hesitate to email us at !

Organization Description

Washtenaw Health Project is a unique non-profit organization operating within the Washtenaw County government system to help people access healthcare services. We work to expand access to health insurance through Medicaid and Marketplace enrollments, and our safety net healthcare program, the Washtenaw Health Plan (WHP), ensures that anyone who does not qualify for health insurance still has access to the health care they need.

Healthcare is complicated, and we believe that equal and equitable access to care is vital to the well-being of our community. We are a team of 15 Member Services Specialists and Community Health Workers with years of service ranging from 1 to 25 years. We listen carefully and hold people’s hands through the process of healthcare enrollment, and help them understand how to access their care. We have bilingual staff members who speak Spanish, French, and Arabic in addition to English so that our clients can feel comfortable discussing their unique situations in their native language.

Posicion Disponible: Especialista de Servicios Para Miembros de WHP. Solicite en línea antes del 20 de febrero.

Washtenaw Health Project busca una persona que hable español para ayudarnos a mejorar la salud y el bienestar de la comunidad latine en el condado de Washtenaw.

  • Tiempo completo
  • Ayudar a nuestros clientes de habla hispana
  • Trabaje junto a un grupo diverso de especialistas serviciales y con experencia
  • Ayudar a las personas a inscribirse y comprender la cobertura médica
  • Conectar a las personas con recursos para mejorar sus vidas
  • ¡Ayude a reducir las barreras a la atención y mejorar la salud de nuestra comunidad!

Lea la descripción completa del trabajo y envíe su solicitud en línea, aquí.

Envíe su solicitud en línea a través del enlace anterior antes de las 5 p.m. del martes 20 de febrero de 2024.

Si tiene alguna pregunta, no dude en enviarnos un correo electrónico a

Sobre nosotros

Washtenaw Health Project es una organización única sin fines de lucro que opera dentro del sistema gubernamental del condado de Washtenaw para ayudar a las personas a acceder a los servicios de atención médica. Trabajamos para ampliar el acceso al seguro médico a través de Medicaid y las inscripciones en el Mercado, y nuestro programa de atención médica de red de seguridad, Washtenaw Health Plan (WHP), garantiza que cualquier persona que no califique para un seguro médico aún tenga acceso a la atención médica que necesita.

La atención médica es complicada y creemos que el acceso igualitario y equitativo a la atención es vital para el bienestar de nuestra comunidad. Somos un equipo de 15 especialistas en servicios para miembros y trabajadores de salud comunitarios con años de servicio que van de 1 a 25 años. Escuchamos atentamente y tomamos de la mano a las personas durante el proceso de inscripción en atención médica, y les ayudamos a comprender cómo acceder a su atención. Contamos con personal bilingüe que habla español, francés y árabe además de inglés para que nuestros clientes puedan sentirse cómodos hablando de sus situaciones únicas en su idioma nativo.


Medicaid Appeals Part 2: The Hearing Process

"I filed a hearing. Now what happens?" You disagreed with DHHS and filed a hearing. Here is a brief explanation of what happens next. In this article: Call Legal Services The Hearing Process 10 Tips for Hearings Legal Resources Read Medicaid Appeals Part 1: Filing a...

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